Prax · Agentná AI

Agentná AI s jasnými oprávneniami a review.

Agenti, ktorí používajú nástroje, menia systémy alebo komunikujú so zákazníkmi, potrebujú viac než dobrý prompt. Staviame architektúru, kontrolné body a záznamy potrebné na produkčné použitie.

Architektúra agentovMantinelyHodnotenieAkt o AIAuditná stopaKontrola človekom

Voči čomu posudzujeme

Akt o AINar. (EÚ) 2024/1689
Ochrana údajovGDPR · zák. 18/2018 Z. z.
Údaje a platformyAkt o údajoch · DSA
ZodpovednosťZodpovednosť za výrobok EÚ
BezpečnosťISO/IEC 27001 · NIS 2
SektorovéPodľa vášho trhu

Problém s agentmi

Autonómne systémy vytvárajú prevádzkové riziko.

Generatívny model môže vytvoriť zlú odpoveď. Agent môže podľa tejto odpovede konať: spustiť refundáciu, zmazať záznam, odhaliť dokument alebo vykonať krok vo workflow. Preto patria oprávnenia, schvaľovanie a návratové cesty do jadra návrhu.

Vývoj preto nekončí pri promptoch. Zahŕňa hranice oprávnení, vratnosť, eskaláciu, logovanie a schopnosť spätne zrekonštruovať, čo systém urobil a prečo.

  • Čo smie tento agent robiť a odkiaľ to oprávnenie pochádza?
  • Ktoré úkony sú vratné a ktoré si pred vykonaním vyžadujú človeka?
  • Ako by ste konkrétne rozhodnutie zrekonštruovali o pol roka — pre regulátora alebo pre súd?
  • Čo sa stane, keď volanie nástroja zlyhá alebo vráti niečo nepriateľské?
  • Ktoré z vašich systémov s AI sú podľa aktu o AI vysokorizikové — a viete svoju úvahu doložiť?
  • Kto nesie zodpovednosť, keď autonómny systém spôsobí škodu tretej osobe?

Čo staviame

Agentné systémy od začiatku do konca.

01

Architektúra agentov

Jednoagentné aj multiagentné návrhy: rozklad úloh, delegovanie medzi agentmi, rozhrania nástrojov a API, pamäť a stav, vyhľadávanie a orchestračná vrstva, ktorá rozhoduje, čo a v akom poradí beží.

02

Mantinely a oprávnenia

Úzko vymedzené oprávnenia, prístup k nástrojom podľa zásady najmenších práv, filtrovanie vstupov a výstupov, limity na výdavky a frekvenciu, obmedzenie dosahu škody a deterministické kontroly okolo nedeterministických komponentov.

03

Kontrola človekom

Eskalačné modely, ktoré určujú, kedy je človek potrebný; schvaľovacie rozhrania, pri ktorých je posúdenie reálne a nie formálne; a definované správanie, keď nikto nereaguje.

04

Auditná stopa

Štruktúrované protokolovanie promptov, volaní nástrojov, rozhodnutí a výsledkov odolné voči manipulácii — navrhnuté tak, aby vyhovelo požiadavkám aktu o AI na uchovávanie záznamov a aby bolo pri incidente skutočne užitočné.

05

Hodnotenie a red teaming

Testovacie sady zamerané na správanie, regresné hodnotenie naprieč verziami modelov, adversariálne testovanie vrátane prompt injection cez výstupy nástrojov a testy odolnosti v zhoršených či nepriateľských podmienkach.

06

Prevádzka

Monitoring, sledovanie driftu a nákladov, postupy reakcie na incidenty napísané pre autonómne systémy a cesta k rollbacku, ktorá funguje aj vtedy, keď je chybným komponentom model.

Súlad s predpismi

Akt o AI pre systémy, ktoré konajú.

Posúdime vaše systémy, zaradíme ich a pripravíme dokumentáciu k tomuto zaradeniu. Právna práca zostáva previazaná s technickým návrhom, pretože kontroly závisia od skutočného správania systému.

Posúdenie a klasifikácia

Inventarizácia vašich systémov s AI, zaradenie do rizikových kategórií podľa aktu o AI, určenie vašej role poskytovateľa alebo nasadzujúceho subjektu a gap analýza oproti povinnostiam, ktoré z toho vyplývajú. Tam, kde je odpoveď neistá, zdokumentujeme úvahu a predpoklady, z ktorých vychádza.

Dokumentácia a riadenie

Technická dokumentácia, posúdenia rizík a vplyvu, informačné povinnosti, protokolovanie a opatrenia ľudského dohľadu, záznamy o správe údajov, rámce riadenia AI a interné smernice, ako aj podpora pri posudzovaní zhody a pri otázkach orgánov.

Ako to vedieme

Päť fáz s konkrétnymi výstupmi.

  1. Discovery

    Čo má agent robiť, čoho sa smie dotknúť a aký je najhorší reálny následok. Výstup: vymedzené zadanie návrhu a prvý pohľad na riziká.

  2. Klasifikácia

    Kam systém patrí podľa aktu o AI a súvisiacich predpisov a aké povinnosti sa naň viažu. Výstup: písomné zaradenie s odôvodnením a predpokladmi.

  3. Návrh a realizácia

    Architektúra, mantinely, model oprávnení, logovanie a rozhrania sa vyvíjajú spoločne. Výstup: fungujúci systém a návrh jeho kontrol.

  4. Hodnotenie

    Behaviorálne, adversariálne a regresné testovanie oproti definovaným kritériám. Výstup: hodnotiaca správa, ktorú môžete dať bezpečnostnému audítorovi.

  5. Prevádzka

    Monitoring, postupy pri incidentoch a pravidelné prehodnotenie pri zmene modelov a rozsahu. Výstup: systém, ktorý zostane v súlade aj po spustení.

Čo dostanete

Výstupy, ktoré môžete ďalej používať.

Práva duševného vlastníctva ku všetkému, čo vznikne špeciálne pre vás, prechádzajú na vás od vzniku a nadobúdajú účinnosť zaplatením. Ak je v diele použitý náš vlastný predchádzajúci nástroj, dostanete časovo neobmedzenú, neodvolateľnú a celosvetovú licenciu na jeho používanie, úpravu a údržbu. Komponenty tretích strán a open source sú uvedené v zadaní prác ešte pred začiatkom prác.

  • Dokumentácia architektúry agentov a návrhu kontrol
  • Memorandum o klasifikácii podľa aktu o AI s uvedeným odôvodnením
  • Posúdenie rizík a tam, kde sa vyžaduje, posúdenie vplyvu
  • Balík technickej dokumentácie a informačných oznámení
  • Správa z hodnotenia a red teamingu s reprodukovateľnými testami
  • Špecifikácia protokolovania a auditnej stopy, implementovaná
  • Rámec riadenia AI a súbor interných smerníc
  • Postupy reakcie na incidenty a monitorovania autonómnych systémov

Máte agenta pripraveného na produkčné review?

Pošlite nám prototyp, zamýšľaný workflow a námietku, ktorá brzdí release. Pomôžeme určiť potrebné kontroly.